Sie möchten Ihre Kundenkorrespondenz wertschätzend, effizient und dennoch individualisiert gestalten?
Sie möchten Ihren Kunden auch im schriftlichen Bereich (E-Mail, whats app, facebook, Blogs…) besten Service bieten?
Sie möchten eine grammatikalisch und orthografisch korrekte Ausdrucksweise und „Amtsdeutsch“ vermeiden?
In diesem Training erhalten die Teilnehmer Werkzeuge an die Hand, wie sie professionell, effizient und individualisiert schriftlichen Kundenservice bieten können.
